1. Общие положения

Surf Villa Morocco уважает ваше право на конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и каким образом обеспечиваем их безопасность при использовании сайта https://surfvillamorocco.com/.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.


2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующую информацию:

• Имя и фамилия;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Контакт WhatsApp;
• Информацию, которую вы добровольно указываете в формах бронирования или обратной связи;
• Технические данные о посещении сайта (IP-адрес, тип браузера, устройство, посещённые страницы и другая аналитическая информация).

3. Как мы собираем данные

Мы собираем информацию следующими способами:

• через формы бронирования на сайте;
• через формы обратной связи;
• при общении по электронной почте или через WhatsApp;
• с помощью файлов cookie и аналитических инструментов.

4. Для чего мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные для следующих целей:

• обработки запросов и бронирований;
• организации вашего пребывания и серф-программы;
• связи с вами по вопросам бронирования;
• предоставления клиентской поддержки;
• улучшения качества наших услуг;
• анализа посещаемости сайта и эффективности рекламных кампаний;
• соблюдения юридических обязательств.

5. Файлы Cookie и аналитика

Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы сайта и анализа поведения пользователей.
Мы можем использовать следующие инструменты:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel (Facebook и Instagram);
• другие инструменты веб-аналитики и рекламы.

Эти сервисы могут собирать техническую информацию о вашем взаимодействии с сайтом. Вы можете ограничить использование cookie через настройки вашего браузера.


6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
В отдельных случаях данные могут обрабатываться нашими техническими партнёрами и поставщиками сервисов, необходимыми для работы сайта, бронирований, аналитики и коммуникации с клиентами.


7. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки или выполнения юридических обязательств.


8. Международная передача данных

Поскольку наша деятельность осуществляется в Марокко, а часть используемых сервисов может находиться в других странах, ваши данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания.
Мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных при такой передаче.


9. Данные несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.
Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим такую информацию.


10. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства, включая GDPR для пользователей из Европейского Союза, вы можете иметь право:

• запросить доступ к своим данным;
• запросить исправление данных;
• запросить удаление данных;
• ограничить обработку данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• подать жалобу в соответствующий орган по защите данных.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.


11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:
Email: surf.villa.morocco@gmail.com
WhatsApp: +212 689 875 055


12. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут публиковаться на данной странице с указанием новой даты вступления в силу.